整改没到位，却提前四个月强制业主收房！开发商：不收就交托管费！

两年前，南京的刘女士在江北核心区金基中北映樾小区购买了一套新房，最近，她和众多业主接到收房通知，原本应该今年夏天交付的房屋，整整提前了四个月，而且要求业主必须收房，否则要缴纳托管费。可业主们到新房里一看，这房子哪能接收啊，有的问题还不是小问题，要求开发商整改的地方也没有做到。

2021年11月，刘女士购买了金基中北映樾小区一套90多平米的精装房，当时价格为3.6万元\㎡左右，另外还购买了3300元\㎡的升级装修包。但装修完成后，刘女士和多名业主却发现，新房装修得货不对板。

比如，样板间和合同约定客厅木饰面都是深胡桃色、进口拉丝材质的，而实际交付的颜色、材料都变了。刘女士说，颜色变了后整体质感就下降了，根本没有当时样板间的高档大气。

(相关资料图)

2022年12月份，在刘女士要求下，开发商把客厅中央、靠近厨房墙面的木饰面扒掉，但是其他部分的墙面，还是保持原样。

“这边的木饰面包括玄关柜全部扒掉了，当时开发商同意把所有的木饰面包括玄关柜里面全部都扒掉，换成跟样板间一样的材质和颜色，现在这边就扒了一半那边也没有扒，至于开发商是不是按照样板间来给我们做，现在不得而知。”

厨房里热水器的安装位置，也跟当时样板间不一样，刘女士认为目前的安装位置不合理，没有充分利用空间，也有一定安全隐患。

“销售时的样板间锅炉位置是靠墙的，我跟开发商说了，他们说当时设计放的点位可能是留错了，导致我这边利用不起来。而且他们公司说当时会给我们打柜子，现在他们也不承认了，不靠墙肯定这边空间浪费了，这边切菜或者干嘛肯定是对头部有影响的。”

此外，业主还发现了其他问题：燃气灶背后的不锈钢板有好多划痕；顶上的橱柜角也已出现掉漆、破损；洗碗池的下水管道，接头处没有做好防水处理，下面的垃圾处理器污水也容易外溢；厨房门槛石和客厅地砖交界处，缝隙过大，美缝做得不好，后期污渍难清理等等。在客厅阳台，定制的柜子也显得较为粗糙，柜体和窗户留出的缝隙过大，不美观。

验房师则一眼就看出了问题的本质，“垃圾处理器打开开关使用的时候，水就会漫出来，安装很不合理。开关在下面也不合理，每次用的时候在下面才能开，常规的垃圾处理器开关应该设在台面上，或者在墙上、面板上，可以用电源线接过来。使用的时候就漫水，这个垃圾处理器就没有用。”

甚至厨房的锅炉和抽油烟机管道，都没有和外面的管道连接上。

“锅炉的烟囱根本没有接到墙外面去，锅炉燃烧的时候有废气、废烟产生一氧化碳，不排到外面去会对人体有毒害的 。冬天的时候24小时在使用地暖，锅炉一直开着的，扣板上面业主根本不容易发现。每家的燃气主管道楼上下有套管，孔洞都没有堵，按照规范要求应该堵上防火泥。一是防止楼上下虫子爬在管道里，二是如果燃气泄漏它不会你家蹿到我家，它就在自己家，现在这样有安全隐患。主卫的卫生间浴霸排气管根本没有接，这个排气管用来排废气换气用的，如果排气管不起作用在里面洗澡会感到头晕闷热。”

刘女士告诉记者，按照购房合同约定，交房日期应该是2023年8月30日。而5月6日，刘女士和其他业主就收到了开发商，南京中北金基置业有限公司邮寄的一份催告函，要求他们5月8日必须收房。

并称自该日起，视为该商品房已实际交付给业主，业主对该房屋的现状全部了解、接受并且无任何异议。交付日期后的物业管理费、公共水电费、滞纳金等费用全部由业主承担。

“如果不收房的话，就每天按万分之零点五交房屋托管费，电费水费什么都要由我自己承担。我也是很想收房的，但是现在这个房子是没有办法收房的，我觉得开发商发的这个函，就是不讲道理的。”

随后，记者陪同刘女士来到南京中北金基置业有限公司的办公室，工作人员表示，负责业主收房事宜的是苗经理，业主可以跟她直接沟通。但刘女士给苗经理拨打多次电话，都没能与她联系上。

稍晚时候，苗经理给刘女士回复了微信声称：“根据公司股东双方要求，房屋集中交付后三个月仍未办理交付手续的客户，需要再次提醒业主办理交付手续。您提出的室内整改问题，非拒绝交付的理由。”

那么，业主拒收房屋，有没有法律依据呢？

“房屋如果只是一般瑕疵问题，业主肯定是不能以瑕疵问题拒绝接受交付的。但如果质量问题已经严重影响到业主的正常使用和居住，是可以以此为由不缴物业费，也可以拒绝开发商交付的。具体的结果还是要以双方签订的商品房买卖合同，以及房屋质量具体有什么样的问题存在而定的。”北京瀛和（南京）律师事务所律师孙冉表示。

律师提醒，如果房屋确实存在严重质量问题，不满足双方约定的交付条件，或者法律行政法规规定的交付要求，影响业主正常使用房屋的，即使开发商强制与业主办理了所谓的交付手续，仍然不能认定开发商已经履行了交付义务。开发商应当维修好后再向业主交付，维修期间不应认为开发商已经履行了交付义务，相应的费用当然也不应由业主承担。